株式会社京都工芸 様

「店舗アップ♪」導入のきっかけ

頑張れ♪店長を10年くらい利用していました。レコード件数が多くなってくるにつれて、処理速度が遅くなり受注処理に時間がかかるようになった事と、お客様からの問い合わせに対しての検索が非常に時間がかかるようになり、お客様をお待たせする事が多くなってしまい、受注管理システムを店舗アップ♪も含めて数社検討いたしました。
店舗アップ♪に決めた決定的なポイントは、過去の受注データが他のシステムではインポート出来ないという事で、リピーターのお客様でも、新システムに移った事でリピーターではなくなり新規の対応となってしまう為でした。
また、決済方法毎受注をセグメントして処理（メール）しないとならないシステムがほとんどの中、店舗アップ♪では、頑張れ♪店長同様に、一括で処理できる事も採用のポイントになりました。

導入後の効果

処理速度が格段に速くなりました。
今まで数回起こっていた、ファイルメーカーのフリーズがほぼ無くなりました。

お気に入りの機能

メールが利用回数別や、店舗や属性毎に違うメールテンプレートで送れる。
例えば、1回目通常のお客様とギフトのお客様を違うメール内容にしたり、1回目と2回目の挨拶文を変更したり、フォローメールを複数条件を変えて作れるので、特に気に入ってます。
ただ、このメールの機能がフォロー１～３までしか作れず、４・５・・・と、どんどん増やせるようになってくれると最高です！

店舗アップ♪の導入を考えている方へ、メッセージをお願いします。

クラウドの受注管理ソフトが人気になってきてますが、いずれもカスタマイズが出来ないものがほとんどです。
店舗アップ♪は、自社が使いやすい様にカスタマイズ出来る事が一番大きいです。
商品に付加価値を付けて販売されている方や、お客様とのやり取りを重視されている方には、オススメです。
サポートもしっかりされていて、ちょっとした相談にも親身になってアドバイスしてくださいます。