よくある質問

主要モール、カートはもちろん、受注データがCSVでダウンロードできるサイトであれば、対応可能です。　
▶対応モール、カートを見る

他社ではブラウザ上で使用するASP型が多いですが、店舗アップ♪はインストール型です。自社ネットワーク内で運用できるため、他社の影響を受けにくく、セール時でも快適にお使いいただくことができます。また、カスタマイズが柔軟にできますので、自社の運用に合わせてシステムを構築できるのが特徴です。

過去の注文データをCSVデータで出力できるようでしたら、取り込めるようカスタマイズ可能です。過去データの閲覧や利用回数の引継ぎができます。

導入は、導入スタッフが全国どこでも訪問し、設定から操作説明、稼働の立会いをいたしますのでご安心ください。導入後は、サポートスタッフが、お電話やメールにてサポートいたします。必要に応じて遠隔操作でサポートしたり、ご希望の場合は訪問サポート（有償）も行っております。サポート会員にご入会いただくことで、各種の保守が受けられます。

ご入会いただくことで、モールや配送業者の仕様変更に伴う修正が必要な場合の対応、楽天受注API連携、便利な機能のご優待など、各種の保守・サービスが受けられます。年間のサポート費用がかかります。

初期費用550,000円～（ソフト、サポート年会費、訪問設定費用含む）ご導入いただけます。ご要望により費用が異なりますので、営業スタッフが要件をお聞きした上で、お見積いたします。

買取制のシステムですので、月額費用は基本的にかかりません※。
サポート会員にご入会いただきますと、年会費をお支払いいただくことで、１年間、モール等の仕様変更にかかる保守や会員様向けのサービスを受けることができます。
※月額制のオプションをご利用の場合を除きます。

月額プランでのご導入も可能です。
費用につきましては、営業スタッフが要件をお伺いした上でお見積いたします。また、買取プランの場合、手数料無料で分割払いも承りますので、お気軽にご相談ください。

ご契約後、作り込みに必要な情報やデータをお送りいただいてから、最短２週間でご導入いただけます。導入は２日間スタッフが訪問し、設定や操作説明を行います。２日目には、『店舗アップ♪』の稼働の立会いをいたしますので、導入からすぐお使いいただけます。
納期はカスタマイズのボリュームや導入の予約状況により変わりますので、ご契約の際に打ち合わせをさせていただきます。

店舗アップ♪は、店舗様の運用に合わせて作り込みいたしますので、事前にお試しいただくことはできません。オンラインまたは訪問してデモ画面をお見せしながら、御社のお困り事や運用についてヒアリングし、最適な機能をご提案させていただきます。

店舗アップ♪は、お客様のPCにインストールしてご利用いただくシステムです。FileMakerというデータベース上で動作します。
動作環境は、下記のリンクをご確認ください。
▶動作環境を見る